部分工作人员在决策过程中，虽然知道应该以患者利益为重，但面对一些现实的利益诱惑和人际关系的压力，内心出现了动摇。他们在追求医院利益和个人利益之间徘徊，这种复杂的心理导致了在药品采购环节出现了不规范的操作。

“我们在采购药品时，应该更加注重质量和价格的平衡，确保患者能够用到安全、有效的药品，同时也要合理控制成本。”孙憨憨指出问题所在，他的话语让医院的工作人员陷入了沉思。

随后，孙憨憨和辛花又与医保部门进行了交流。在医保部门的办公室里，工作人员们忙碌地处理着各种文件和数据。

“医保政策的调整是为了更好地保障患者的权益，但是在执行过程中，可能会出现一些衔接不畅的问题。”医保部门的一位负责人解释道。

孙憨憨通过“天眼开心”——识人心智功法，感受到医保部门在协调各方利益和确保政策顺利实施方面的努力和压力。他闭上眼睛，脑海中浮现出医保部门工作人员在面对大量数据和复杂政策时的疲惫和焦虑。他们努力平衡医保基金的收支，既要保障患者的报销权益，又要防止医保基金的滥用。

本小章还未完，请点击下一页继续阅读后面精彩内容！

在政策制定和执行过程中，他们需要考虑到不同地区、不同医疗机构的实际情况，还要应对各种突发情况和政策调整带来的影响。这种巨大的压力使得他们在工作中有时会出现一些疏忽和协调不到位的情况。孙憨憨理解了他们的难处，也更加明确了需要加强医保部门与医院之间沟通协作的重要性。

“我们需要加强医保部门与医院之间的沟通和协作，确保医保报销流程的顺畅和规范。这样既能保障患者的权益，也能减轻医院的负担。”孙憨憨提出了自己的建议。

在与患者的沟通中，孙憨憨更是深切地感受到了他们的不满和无奈。在医院的病房里，一位患者躺在病床上，面容憔悴，眼神中充满了焦虑。

“我只是想看好病，但是这医疗费用怎么越来越高了？医保报销也不清楚是怎么回事。” 患者抱怨道，他的声音中带着一丝愤怒和无助。

孙憨憨坐在床边，耐心地倾听着患者的诉说，同时施展“天眼开心”——识人心智功法。他轻轻闭上眼睛，将自己的感知力延伸到患者的内心世界。他能感受到患者内心的恐惧和对健康的渴望，以及因为医疗费用问题而产生的巨大压力。患者不仅仅是对金钱的担忧，更是对自己能否得到有效治疗的不确定感。

患者在患病后，身体的痛苦已经让他们备受折磨，而医疗费用的增加和医保报销的不明确，让他们感到更加无助和迷茫。他们希望能够得到清晰的解释和合理的解决方案，对医院和医保部门充满了期待和信任，但这种信任正在因为当前的问题而逐渐动摇。

“您别着急，我们会尽力解决这个问题的。医疗改革的目的是为了让大家都能看得起病、看好病，但是在实施过程中可能出现了一些问题，我们正在努力解决。”孙憨憨安慰着患者，他的话语充满了温暖和关怀。