邓自明也笑道:“可以,这事我去跟他们说。”
说到这,一位中年大姐忽然询问道:“问一下,你们那个赔偿在哪里去领啊?”
邓自明情绪一下子就郁闷了,但还是笑脸相迎道:“我带您直接过去吧。”
中年大姐笑道:“那麻烦你了。”
邓自明带中年大姐去了电梯先去了一楼,然后继续带着她朝临时退款处。
退款处人也挺多,几个受理处都排起了长队。
邓自明客气道:“这里就是了,但现在大家都来处理赔偿的事,您可能需要等一会儿,我去帮您找个马扎来吧,这样您排起来会轻松一些。”
“不用了,也就站这一会儿,我还没到站不住的年纪。”
邓自明一惊,赶忙解释道:“我不是那个意思。”
大姐却摆了摆手,笑道:“我知道,我开个玩笑,每天广场舞,我身体好着呢。”
邓自明松了口气,继续说道:“那您有什么事,可以随时跟我们任何一个店铺的导购员说,他们都是我们商场自己的员工,会为您解决问题的。”
大姐啧啧了一声,但这个啧倒不是不屑,反而是一种惊叹:“你们这服务也太周到了,搞得我都有点不好意思索赔了。”
邓自明尴尬道:“您不用在意,这是我们的失误,理应我们来承担。”
大姐感叹道:“说实话,我前几天买着吃,其实挺好吃的,那凉皮看着也挺新鲜的,吃起来没有奇怪的味道,我觉得应该没啥问题。”
说道这大姐可能是怕邓自明质问,又快速说道:“不过那网上的视频看着确实让人担忧,我这也不只是自己吃了,我家儿媳妇,大孙子都吃了,我也担心,这赔偿我得要。”
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邓自明内心也不是滋味,但想想也理解,自己如果也一家人吃到那种环境里生产出来的食品,自己也会希望讨个说法。