第二百七十章：危机公关

公司主打产品被曝出质量问题的消息瞬间传遍了整个市场，引起了轩然大波。

“叶总，这可怎么办？现在舆论对我们非常不利。”公关经理急得像热锅上的蚂蚁。

叶萱的脸色凝重，但她的眼神中透露出坚定：“立刻组织调查小组，查明问题的根源，同时准备召开新闻发布会，向公众说明情况。”

调查小组迅速行动起来，对生产流程、原材料等各个环节进行了仔细的排查。

“叶总，初步判断是一批原材料出现了问题，但具体原因还在进一步调查中。”调查人员说道。

叶萱皱起眉头：“不管怎样，先向公众道歉，表明我们解决问题的决心。”

在新闻发布会上，叶萱面对众多媒体的镜头，诚恳地说道：“对于此次产品质量问题，我代表公司向广大消费者深表歉意。我们已经成立了专门的调查组，一定会尽快查明原因，给大家一个满意的答复。同时，对于受到影响的消费者，我们将无条件退换货。”

然而，消费者的愤怒并没有因此平息，公司的销售业绩一落千丈。

“叶总，各大销售渠道都纷纷要求下架我们的产品，经销商们也要求赔偿损失。”销售经理说道。

叶萱感到压力巨大，但她依然保持冷静：“先满足经销商的合理要求，稳定销售渠道。”

与此同时，竞争对手趁机大肆宣传，试图将叶萱的公司彻底挤出市场。