收盘后,张万牛长舒一口气,今天还是挺紧张挺刺激的;按下激动的心情,张万牛泡了一杯茶来到大厅走走;欧阳姗姗看到张万走近就说道:“老板,客户投诉我们卖假货咋办?”
张万牛道:“假货?我们没卖过假货呀?哪个客户?买过我们什么货?”
欧阳姗姗道:“浙江嘉润,从我司采购过一吨的树脂,这个树脂是恒诚国际进的。”
张万牛道:“恒诚国际的货本身就有点瑕疵的呀,如果客户不好用就让他退回来吧。”
欧阳姗姗道:“恒诚国际去年的货都挺正常的,怎么今年刚出一单就有问题,不会恒诚国际的货源有问题吧。”
张万牛道:“这可不好说呀,我们仓库里还有多少恒诚国际的货?”
阿紫道:“恒诚国际的货有十来吨吧,不过我们和他有账期,这些货大部分都还没付款。”
张万牛道:“款要慢点付,等查清原因再看;姗姗,嘉润说我们是假货,有什么根据么?”
欧阳姗姗道:“主要反应颗粒太粗,有部分粒子溶解不了。”
张万牛道:“这个问题还是比较严重的,看来这批货确实有问题,就让客户把货退回来吧,货退回后就把款退还给人家,另外让客户把做成的产品图片发我们看看,我据此和恒诚国际交涉。”
欧阳姗姗道:“图片已经发我了,我转给你吧。”
张万牛回到办公室看完图片后就给恒诚国际的万先生打电话,开门见山道:“老万,DG660这批货有问题啊,怎么有这么多粗的粒子?”
老万道:“我已经接到几个这样的投诉电话了,正在查找原因,这样吧,货不好用就退回来吧,原因么就让领导们去查吧。”